In onze HEMA review van 2019 waren we best positief. Men eindigde toen ook op een 6e positie. Dit jaar moet HEMA het doen met een 11e plek. Dat komt omdat men op geen enkel testonderdeel echt overtuigt. Maar ook nergens slecht scoort.
De prijs van de HEMA fotoboeken is niet slecht. Maar om HEMA nu een goedkope fotoboek leverancier te noemen, gaat te ver. Het 21x21cm fotoboek behoort bij de goedkopere boeken. De andere boeken zijn echter wat aan de dure kant.
Wil je besparen op de prijs van HEMA fotoalbum, dan kan je ervoor kiezen om jouw fotoboek in de winkel te laten afleveren. Dat scheelt je €2,95 op de kosten. Wel betaal je zowel bij thuisbezorging als bij levering in de winkel €1,50 verwerkingskosten. Waarom dit nodig is, is ons een raadsel.
HEMA biedt verschillende mogelijkheden voor het maken van een fotoboek:
De levertijd van het HEMA fotoboek is uitstekend. Want na 3 dagen krijgen we het album al thuis afgeleverd. Kijken we naar eerdere edities van onze test, dan zien we dat de HEMA levertijd voor fotoboeken redelijk constant is. Vorig jaar 5 dagen tot levering, het jaar daarvoor 4 dagen levertijd.
We hebben een beetje een dubbel gevoel bij de kwaliteit van het HEMA fotoalbum. De pagina’s in het fotoboek lijken op fotopapier gedrukt en zien er op het eerste gezicht fraai uit. Toch zijn de pagina’s wat te dun, waardoor je bij het omslaan letterlijk door de pagina heen kan kijken. Ook plakken de pagina’s aan elkaar vast. Ons panel gaf het HEMA fotoboek een totaalscore van 7,21. Dat is goed voor een 17e plek op het testonderdeel kwaliteit.
De volgende bevindingen had ons panel:
HEMA fotoalbum service:
In het verleden hebben we edities van onze test gehad waarbij de service van HEMA een groot aandachtspunt was. Dit jaar is dat zeker niet het geval. Men reageert altijd binnen enkele uren op een e-mail. Ook is HEMA via chat goed bereikbaar.
Wat wij persoonlijk erg vervelend vinden, is dat HEMA niet transparant is over de prijzen van fotoboeken. Het is een totale verrassing wat je betaalt voor je album als je bijvoorbeeld extra pagina’s wilt. Daarmee is men een van de minst transparante aanbieders in onze test.
Wij testen het HEMA fotoalbum al vele jaren en hebben dan ook al menig HEMA review geschreven. Zie hieronder de reviews van de laatste 5 fotoalbum tests:
Zelf een review schrijven