Nummer 34 van 37

Foto.com fotoboek: een van de mindere fotoalbum leveranciers

DIT BETREFT DE REVIEW UIT DE TEST VAN 2020. FOTO.COM IS NIET MEER ACTIEF OP HET GEBIED VAN FOTOBOEKEN (FAILLIET)

Het Foto.com fotoboek blijkt een van de minst goede uit onze fotoalbum test 2020. Men eindigt op een 34e plek. Het boek is kwalitatief niet zo heel goed en ook nog eens niet goedkoop. Daarnaast is een levertijd van 14 dagen te lang.

Untitled-1Untitled-1
67 / 100
Prijzig
24 van 37
Matige kwaliteit
33 van 37
Goede service
22 van 37
Redelijk complete software
Windows, Online
Levertijd
14 dagen

Foto.com fotoboek: prijs en assortiment

Een Foto.com fotoboek is beschikbaar in 10 verschillende formaten. Als we kijken naar Hardcover met fotocover, dan kan je kiezen uit 6 formaten. Opvallende afwezige formaten zijn de A3 fotoboeken. Eveneens opvallend is het maximaal aantal pagina's. Foto.com is 1 van de 3 leveranciers uit onze test waar je geen boek met 80 pagina's kan maken (max 60). 

De prijzen van de Foto.com fotoalbums zijn gemiddeld. Er zijn ongeveer net zoveel aanbieders goedkoper dan Foto.com, als dat er aanbieders zijn die duurder zijn. De A5 fotoboeken behoren op het eerste gezicht tot de goedkopere boeken uit de test. Maar doordat men €6,49 verzendkosten rekent valt dat uiteindelijk toch best wel tegen. 

Software Foto.com

De software van Foto.com is beschikbaar in twee varianten:

  • Online software: redelijk uitgebreid
  • Windows software: iets uitgebreider

Beide pakketten zijn op het eerste oog wat verouderd. We missen de mogelijkheid om foto's tussen twee kaders te wisselen, knippen/plakken en de panoramafoto over 2 pagina's. 

Levertijd Foto.com fotoalbum

Het Foto.com fotoalbum krijg je niet snel thuisgestuurd. Foto.com heeft de twijfelachtige eer om de traagste leverancier uit onze test te zijn. Het duurde namelijk 14 dagen voordat het album op de deurmat viel. ten opzichte van eerdere edities van onze test is dit opvallend. Want in 2019 was de Foto.com levertijd 6 dagen en het jaar daarvoor 7 dagen. 

Kwaliteit Foto.com fotoboek

Het Foto.com fotoboek krijgt dit jaar een 6,71 van ons testpanel. Daarmee eindigt men op een 33e plek op het testonderdeel fotoboek kwaliteit. We kregen diverse opmerkingen ten aanzien van het Foto.com fotoalbum terug:

  • Een van de minst mooie kaften uit de test. Zowel de kleuren als scherpte kunnen beter. 
  • De zwarte binnenkant oogt luxe, jammer van de afwerking. Deze is niet goed. Het binnenwerk is niet netjes ingeplakt
  • De kleuren van de foto's zijn te rood en niet zo mooi
  • De scherpte van de foto's is voor verbetering vatbaar
  • Huidkleuren komen niet zo mooi over
  • Het papier is matig. Dun en voelt goedkoop

Service

De klantenservice van Foto.com reageert dit jaar supersnel op verstuurde e-mails. Binnen 10 minuten krijgen we al een inhoudelijke reactie. Het is bij Foto.com ook mogelijk om je barcode/logo van de kaft te halen. Prettig, want wij vinden zelf een kaft zonder extra opdruk niet zo mooi. 

Score per onderdeel

Kwaliteit
Prijs
Software
Levertijd
Service
67,1%
71,7%
75,8%
30%
78,4%

Review Foto.com fotoalbum: conclusies

Het fotoboek van Foto.com is niet goedkoop, maar ook niet duur. De kwaliteit is echter niet goed. Daarbij is de levertijd van het fotoalbum ook nog eens te lang. Dit leidt er toe dat er niet meer in zit dan een 34e plek. 

Foto-com

Review Foto.com: lees eerdere Foto.com ervaringen

Foto.com is een van de leveranciers die in vrijwel alle edities van onze test is opgenomen. We hebben dus de nodige Foto.com ervaring. Lees hieronder de reviews van de laatste 5 edities van onze test. 

  • Review Foto.com 2019
  • Review Foto.com 2018
  • Review Foto.com 2017
  • Review Foto.com 2016
  • Review Foto.com 2015
3 klantreviews
Untitled-1 4/5
'Prima!'
In de afgelopen 3 jaar herhaaldelijk produkten bij foto.com besteld. Super kwaliteit, snelle service, goede prijs! Top!
Door Diana op 28 december 2013
Untitled-1Untitled-1Untitled-1Untitled-1 1/5
'Foto.com = oplichting'
Product nooit geleverd, telefonisch niet bereikbaar, geen antwoord op mails.
Door Peter op 24 augustus 2013
Untitled-1Untitled-1Untitled-1Untitled-1 1/5
'Waardeloze service'
Ik heb na weken en herhaaldelijk mailen 0 antwoord gehad.Telefonisch niet bereikbaar.waarschijnlijk mijn fotoboek waar ik metontzettend veel tijd aan heb gewerkt kwijt.bedankt foto.com!
Door Trudi op 30 januari 2013

Zelf een review schrijven